Как получить выписку из национального бюро кредитных историй?

Компания аккумулирует сведения, поступающие от кредиторов, формируя КИ заемщиков, формирует и предоставляет кредитные отчеты, обеспечивает безопасное хранение конфиденциальных сведений.

КИ активно кредитующихся заемщиков с высоким процентом вероятности попадают в базу НКБИ, поэтому проверяя свою КИ, необходимо делать запрос в это Бюро.

Национальное бюро кредитных историй (НБКИ): инструкция как узнать свою кредитную историю бесплатноНациональное Бюро кредитных историй (НБКИ). Запрос в НБКИ онлайн

Особенности АО «Национальное бюро кредитных историй»

Особенности деятельности Бюро:

  • В базе клиентов находятся 98 млн. заемщиков физических лиц, 2,5 млн. юридических лиц и более 4000 кредиторов. НБКИ сотрудничает со всеми самыми рейтинговыми кредитными компаниями, входящими в топ-100, это делает ее одним из крупнейших БКИ в стране.
  • Партнерами Бюро являются TransUnion (США), CRIF (Италия) и Fair Isaac (США), которые обеспечивают применение самых современных технологий оказания услуг и хранения данных;
  • Клиентам предоставляются дополнительные услуги;
  • Кредитный рейтинг заемщика рассчитывается по оценочной методике, разработанной Бюро;
  • Индивидуальный подход к пользователям и субъектам КИ;
  • Предлагаются сервисы, осуществляющие обмен огромной базы данных.

В числе пользователей КИ кроме кредиторов находятся страховые компании, организации ЖКХ, сотовые операторы, потенциальные работодатели. Законодательно установлено, что любой заемщик может заказать свой кредитный отчет в любом Бюро 2 раза в год бесплатно, платное количество обращений не ограничивается.

В НБКИ получить КИ можно через портал Госуслуг, воспользовавшись услугами Почты России, через компании-партнеры бюро, или посетив офис. Самым удобным, простым и абсолютно бесплатным способом (при заказе 2 отчетов в год) является заказ КИ через портал Госуслуг.

Порядок действий:

Сначала необходимо проверить, подтверждена ли учетная запись пользователя на портале Госуслуг. Для этого необходимо авторизоваться на сайте esia.gosuslugi.ru и проверить статус УЗ на главной странице справа:

Национальное Бюро кредитных историй (НБКИ). Запрос в НБКИ онлайн

Если статус «Подтвержденная», то можно переходить к формированию запроса. Подтверждается учетная запись один раз, при регистрации нового пользователя.

Открыть сайт НБКИ, перейти в раздел «Получить кредитную историю», выбрать субъекта КИ:

Национальное Бюро кредитных историй (НБКИ). Запрос в НБКИ онлайн

Выбрать способ получения и авторизоваться в личном кабинете:

Национальное Бюро кредитных историй (НБКИ). Запрос в НБКИ онлайн

Если пользователь еще не зарегистрирован на сайте, открывается вкладка «Регистрация». Потребуется ввести адрес электронной почты, и придумать пароль.

Национальное Бюро кредитных историй (НБКИ). Запрос в НБКИ онлайн

После входа в личный кабинет, необходимо подтвердить УЗ через Госуслуги, нажав «Подтвердить».

Национальное Бюро кредитных историй (НБКИ). Запрос в НБКИ онлайн

Потребуется заполнить форму с паспортными данными и нажать «Подтвердить через Госуслуги».

Национальное Бюро кредитных историй (НБКИ). Запрос в НБКИ онлайн

Далее можно заказывать Кредитную историю, нажав «В корзину».

Национальное Бюро кредитных историй (НБКИ). Запрос в НБКИ онлайн

Пользователь может воспользоваться и другими услугами, которые предлагает Бюро: узнать персональный кредитный рейтинг, динамику изменения ПКР за последний год.

Отправка запроса по почте

Если клиент не желает регистрироваться и подтверждать УЗ на Госуслугах, он сможет подать запрос на формирование КИ через почтовое отделение связи. Ему придется оплатить услуги нотариуса за заверение подписи, и комиссию почты за отправку заказного письма.

Порядок действий:

    • Распечатать на сайте НБКИ форму запроса и заполнить.

Национальное Бюро кредитных историй (НБКИ). Запрос в НБКИ онлайн

  • Подпись на документе заверяется нотариально;
  • Отправить запрос на адрес для корреспонденции в компанию.

Срок формирования отчета 3 дня, после получения. Документ высылается заказным письмом на адрес, указанный в запросе.

Отправка запроса, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью

Владельцы усиленной квалифицированной электронной подписи смогут отправить запрос через интернет. В этом случае запрос заполняется клиентом, подписывается КЭП и отправляется на адрес электронной почты Бюро. Сертификат КЭП пересылается отдельным файлом.

Отправка запроса телеграммой

Через почтовое отделение можно отправить телеграмму с запросом. Обязательная форма отсутствует, но в телеграмме должна быть информация о пользователе с его идентификационными данными: Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации и проживания, номер контактного телефона.

Читайте также:  Как происходит исправление кредитной истории?

Подпись отправителя будет заверена начальником почтового отделения или другим уполномоченным работником и пользователю потребуется оплатить только комиссию за отправку телеграммы в зависимости от количества знаков. Ответ придет в течение 3 дней на адрес, указанный в телеграмме.

Через агентство кредитной информации

Заказать кредитную историю можно у партнера НКБИ «Агентство кредитной информации».

Порядок действий следующий:

  • Открыть сайт АКИ, перейти в раздел «Узнать кредитную историю».
  • Зарегистрироваться на сайте.
  • Заполнить форму регистрации.
  • Активировать УЗ, подтвердив личность.
  • В личном кабинете пополнить счет, заказать и оплатить услугу. Стоимость отчета составит 450 руб., независимо от того, сколько раз клиент обращается за КИ.

Через организации, сотрудничающие с НБКИ

НКБИ сотрудничает со многими компаниями и организациями, оказывающими услуги по формированию кредитных отчетов. Это банки, небанковские структуры. Запросить КИ можно через них, только услуга будет оказана платно.

Личное обращение

Можно обратиться в офис по приему посетителей с паспортом и СНИЛС. Как добраться до офиса, можно посмотреть на сайте. Обращаться можно в рабочие дни, с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00, перерыв на обед 13.00–14.00.

  1. Зарегистрировавшись на сайте и подтвердив учетную запись, клиент сможет узнавать свою КИ через сайт НБКИ неограниченное число раз, предварительно оплатив за услугу (после использования бесплатных проверок).
  2. Для этого потребуется зайти в личный кабинет и заказать услугу.
  3. Подтверждение УЗ через портал Госуслуг потребуется сделать 1 раз для идентификации клиента в системе.

Справку о персональном кредитном рейтинге пользователя можно заказать в личном кабинете на сайте НБКИ, выбрав соответствующую услугу. Порядок действий аналогичен, как при формировании запроса на получение КИ. 2 раза в год она предоставляется бесплатно, в дальнейшем взыскивается плата согласно тарифам.

Дополнительно клиенты могут заказать справку о динамике персонального кредитного рейтинга. Услуга предоставляется также в личном кабинете, платно. Физические лица могут заказать следующие услуги:

  • Отчет о своей КИ;
  • Получение Персонального кредитного рейтинга;
  • Отчет о динамике ПКР за последние 12 месяцев;
  • При обнаружении ошибок в отчете, оспорить КИ;
  • Получить список БКИ, где находится КИ, из ЦККИ;
  • Сформировать, изменить, аннулировать код субъекта КИ.

Дополнительно, подписавшись на рассылку, пользователям будут приходить на электронную почту новости, связанные с кредитными историями, изменения в законодательстве и т. д.

Юридическим лицам предоставляются следующие услуги:

  • Формирование кредитного отчета;
  • Внесение изменений в КИ, при наличии доказанных ошибок;
  • Получение списка БКИ из ЦККИ;
  • Формирование, изменение, аннулирование кода субъекта КИ.

Популярные программы НКБИ

Самыми популярными услугами, которые оказывает БКИ физическим лицам, являются отчеты о кредитных историях субъектов, формирование персонального кредитного рейтинга, отчет о динамике ПКР. Получать отчеты могут кроме кредитных организаций страховые компании, поставщики ЖКУ, операторы сотовой связи, с согласия субъекта КИ.

Программы для банков:

  • Расчет скоринга;
  • Мониторинг клиентской базы;
  • «НБКИ-AFS» – система противодействия недобросовестным заемщикам;
  • Аналитика;
  • Проверка паспортных данных клиента;
  • Проверка автомобиля.

Стоимость услуг

Стоимость услуг НБКИ:

Услуга Цена
Получение платного кредитного отчета 450 руб.
Получение кредитного рейтинга платно 100 руб.
Отчет о динамике ПКР 699 руб.
Действия с кодом субъекта КИ 300 руб.
Выписка из ЦККИ 300 руб.
Читайте также:  Как повысить плохой кредитный рейтинг?

Плюсы и минусы

В деятельности НКБИ больше плюсов, чем минусов, это объясняется тем, что компания занимает лидирующую позицию в рейтинге БКИ.

Плюсы:

  • Обеспечение полной конфиденциальности сведений, содержащихся в КИ субъектов;
  • Безопасность хранения баз данных;
  • Обеспечение клиентов всеми видами услуг, требуемых законодательно;
  • Предоставление клиентам дополнительных услуг, наличие программ для банков;
  • Функциональный сайт с удобной навигацией и понятным интерфейсом;
  • Наличие на сайте обратной связи.

Минусами в работе Бюро являются наличие технических сбоев, недостаточная компетентность специалистов, отвечающих на вопросы по телефону, имеет место задержка предоставления отчетов.

Отзывы

Отзывы о работе компании противоречивые, часто негативно отзываются пользователи, которые не знают требований законодательства относительно платности третьего и последующих запросов КИ, порядка идентификации клиентов и т. д.

Положительно отзываются о сроке получения отчета о КИ. Отчет можно забрать уже через 15 минут после обращения в офис Бюро, платные отчеты онлайн приходят в течение нескольких минут.

Отрицательно пользователи высказываются при предоставлении ложной информации, о плохой работе техподержки, вымогательстве платных услуг. Может быть предоставлен отчет без данных, если клиент желает получить развернутую информацию, с него требуют оплату услуги. Есть вопросы по расчету скоринга, часто показатель ПКР не соответствует реальности (по мнению пользователя).

Юридические лица, которые заключают договора с НКБИ в качестве пользователей КИ (банки, небанковские кредитные компании), высказываются отрицательно по поводу программного обеспечения, наличия технических сбоев. Отмечается плохое сопровождение.

Национальное бюро кредитных историй — как получить выписку бесплатно

НБКИ является одним из бюро кредитных историй (далее – также «БКИ»), которое выполняет все традиционные функции БКИ (в частности по сбору, хранению и внесению изменений в кредитные истории)и занимает лидирующие позиции на рынке.

«Национальным бюро кредитных историй» (НБКИ) называется одно из самых крупных БКИ в РФ. Это бюро работает на рынке услуг с марта 2005 г. Его создание было инициировано Ассоциацией российских банков. Регламентирует деятельность НБКИ, как и деятельность всех остальных внесенных в государственный реестр бюро, закон РФ о кредитных историях.

Чем НБКИ примечательно

У Национального бюро есть ряд качеств, которые оно озвучивает как преимущества перед другими БКИ:

  1. Большое количество самых разнообразных партнеров, что обеспечивает предоставление максимально полной версии кредитной истории (далее – также «КИ»). Кредитные организации могут сотрудничать с несколькими БКИ. При создании кредитной истории они подают информацию в то бюро, с которым у них заключен договор. Поэтому если БКИ мелкое, а заемщик получал деньги в нескольких банках, то у такого бюро может быть только часть кредитной истории.
  2. Использование современных технологий. Например, НБКИ активно развивает программу противодействия мошенничеству и обеспечивает защиту хранящейся в нем информации. Соответственно очистить или удалить без серьезных оснований находящуюся там кредитную историю невозможно.
  3. Разветвленная филиальная сеть. С ее помощью обеспечивается представленность бюро во всех регионах РФ. Благодаря этому заемщики из многих городов могут как дистанционно, так и лично решать интересующие их задачи по КИ.

Как сделать запрос своей кредитной истории в НБКИ

Чтобы получить свою кредитную историю из НБКИ нужно:

  1. Зайти на официальный сайт НБКИ;
  2. Выбрать раздел с услугами для заемщиков;
  3. Выбрать раздел с проверкой КИ;
  4. Указать, какой тип субъекта фигурирует в КИ: физическое (конкретный человек) или юридическое лицо (фирма);
  5. Выбрать оптимальный способ для отправки запроса;
  6. Сделать запрос выбранным способом.
Читайте также:  На что влияет история поручителя?

Какие способы подачи запроса возможны для физического лица

1. По почте

Действия

  1. Заполнение соответствующего запроса.
  2. Заверение у нотариуса собственной подписи на запросе.
  3. Отправка запроса в НБКИ: Национальное Бюро кредитных историй (НБКИ). Запрос в НБКИ онлайн

Примечания

  1. Бесплатно запрос отправляется раз в год.
  2. При повторном обращении нужно прилагать к запросу квитанцию об оплате этой услуги.
  3. Цена услуги для физлица – 450 руб.
  4. Ответ отправляется на указанный отправителем почтовый адрес в срок до трех рабочих дней от даты получения письма с запросом.

2. Телеграммой

Действия

  1. Составление текста в отделении почты, которое осуществляет отправку телеграмм: Национальное Бюро кредитных историй (НБКИ). Запрос в НБКИ онлайн
  2. Предъявление работнику почты удостоверяющих личность документов.
  3. Заверение у него своей подписи.
  4. Направление телеграммы в НБКИ по вышеуказанному адресу.

Примечания

  1. Правила оплаты, стоимость и скорость получения ответа аналогичны условиям запроса по почте.
  2. При повторном запросе в течение года квитанцию об оплате нужно отправить по факсу.

3. Через интернет

Действия

Следование инструкциям, указанным на сайте официального партнера НБКИ – Агентстве кредитной информации.

Примечания

Сроки предоставления ответа и условия оплаты регулируются непосредственно партнером НБКИ.

4. Посредством личного обращения в соответствующие организации, которые сотрудничают с НБКИ в конкретном регионе

Действия

Личное посещение любой организации-партнера НБКИ (адреса доступны по расположенным ниже ссылкам) с удостоверяющими личность документами:

Национальное Бюро кредитных историй (НБКИ). Запрос в НБКИ онлайн

Примечания

  1. Услуга в обязательном порядке будет платной.
  2. Условия предоставления услуги определяет каждый партнер НБКИ самостоятельно.
  3. Преимущество такого способа – отсутствие необходимости заверения собственной подписи при подаче запроса.

5. С помощью компаний-партнеров, организовывающих курьерскую отправку ответа в регионы

Действия

Следование полученным от партнера НБКИ инструкциям:

Национальное Бюро кредитных историй (НБКИ). Запрос в НБКИ онлайн

Примечания

Стоимость услуги по запросу и отправке необходимо уточнять непосредственно у компании-партнера НБКИ.

6. Через личное обращение в офис по работе с клиентами НБКИ

Действия

Посещение с удостоверением личности офиса НБКИ:

Национальное Бюро кредитных историй (НБКИ). Запрос в НБКИ онлайн

Примечания

Время приема: ПН-ПТ С 10:00 до 17:00.Перерыв с 13:00 до 14:00.

Какие способы подачи запроса доступны для юридического лица

1. По почте

Действия

  1. Заполнение запроса с подписью гендиректора.
  2. Заверение подписи на запросе у нотариуса.
  • Отправка запроса на почтовый адрес НБКИ вместе с копиями таких документов:
    • ИНН;
    • Устав компании;
    • приказ, подтверждающий полномочия гендиректора;
    • ОГРН.

    Национальное Бюро кредитных историй (НБКИ). Запрос в НБКИ онлайн

Примечания

  • Бесплатно ответ предоставляется только раз в год.
  • Цена повторного обращения в течение года – 1200 руб.
  • В случае повторного обращения необходимо прилагать к запросу копии квитанции.
  • В срок до 3 рабочих дней ответ пришлют на указанный в запросе почтовый адрес.

2. В процессе личного обращения в региональные компании-партнеры НБКИ

Порядок действий и особенности получения аналогичны специфике подачи запроса физическим лицом (см. раздел выше)

3. Через компании-партнеры, осуществляющие доставку ответа курьерской службой в регионы

Порядок действий и особенности получения аналогичны специфике подачи запроса физическим лицом (см. раздел выше)

4. Во время личного посещения клиентского офиса НБКИ

Приезд в офис по указанном выше адресу (см. раздел по оформлению запроса для физлиц) с необходимыми документами:

Национальное Бюро кредитных историй (НБКИ). Запрос в НБКИ онлайн

Примечания

  • График работы и часы приема указаны выше.
  • Для обращения в НБКИ представитель организации должен иметь оригинал нотариальной доверенности с имеющейся там фразой «на получение КИ».
Ссылка на основную публикацию